У Ковелі відкрили відділення підвищеної доступності ПриватБанку
1877
У Ковелі на за адресою вул. Шевченка,2Б, запрацювало оновлене відділення підвищеної доступності ПриватБанку, створене за принципом «банк без бар’єрів».
Про це Район.Ковель повідомила фахівець з репутаційних проектів в регіонах ГО ПриватБанку Анжела Дзінзюра.
Відтак нове відділення обладнано з урахуванням потреб людей з інвалідністю, маломобільних груп населення, батьків з маленькими дітьми та літніх людей. Тут реалізовано рішення, які роблять банківські послуги доступними для кожного – доступний вхід та зручна навігація, адаптовані касові кабіни для людей на кріслах колісних, комфортні умови для очікування та обслуговування.
Міський голова Ігор Чайка подякував працівникам банку за проведену роботу та наголосив, що подібні ініціативи є важливим кроком до створення інклюзивного, дружнього до всіх середовища.
«Головне — щоб такі зміни справді допомагали людям і були зручними на практиці. Сьогодні це відділення може слугувати еталоном безбар’єрності для інших установ, адже тут подбали про зручність кожного відвідувача», – сказав він.
«Щиро вражені тим, наскільки уважно тут поставилися до потреб людей з інвалідністю. Ще на вході відчувається, що простір створювали з турботою. ПриватБанк у Ковелі довів, що безбар’єрність — це не гасло, а реальна дія. Коли простір зручний для всіх, це не лише підвищує комфорт, а й змінює суспільне ставлення — показує, що кожна людина важлива», – ділиться враженнями у Фейсбук Ольга Усата Яренчук, прессекретарка ГО «Добродія в дії», яка протестувала відділення на безбар’єрність.
Пан Сергій, постійний клієнт ПриватБанку, користується кріслом колісним, подякував за вагомий внесок банку у вирішення питання безбар’єрності, що є надзвичайно важливим для людей з інвалідністю. А це відділення демонструє безбар’єрність на вищому рівні: повністю все організовано для зручності та доступності.
«Наше відділення — це не просто зручний простір, а частина системної роботи з реалізації безбар’єрності. Ми крок за кроком створюємо середовище, де кожен клієнт має рівні можливості доступу до фінансових продуктів та послуг. Окрім фізичної доступності відділень, ми розвиваємо і цифрову інклюзію: у Приват24 та Приват24 для бізнесу доступні консультації українською жестовою мовою, а клієнти із порушенням зору можуть скористатися функцією VoiceOver / TalkBack. Такі рішення — це наш шлях до справді відкритого банку для всіх», — зазначив Юрій Войтенко, директор Північно-Західного МРУ ПриватБанку.
У Приватбанку також додали, що наразі майже 100% відділень банку відповідають державним будівельним нормам щодо інклюзивності будівель та споруд, більше 50 відділень підвищеної доступності вже успішно функціонують у 12 регіонах України, надаючи доступні та якісні послуги мільйонам українців.


